Questions et réponses

Où puis-je consulter les heures d’arrivée et de départ des vols Edelweiss ?

Vous pouvez vérifier les heures d’arrivée et de départ des vols directement à l’aéroport de Zurich. Ces informations sont également disponibles sur le site Web de notre compagnie aérienne sœur SWISS.

Arrivées et départs

Puis-je accéder au salon d’aéroport si j’ai un billet Edelweiss en Business Class ?

Si vous avez un billet en Business Class, vous pouvez vous détendre dans un salon en attendant votre vol. Si avez un billet en Economy Class, vous avez la possibilité d’acheter un Lounge Pass auprès de notre partenaire pour accéder au salon. Un aperçu des salons auxquels vous pouvez accéder avant votre départ est disponible ici :

Salons court et moyen-courriers
Salons long-courriers

Quel type d’appareil effectue les vols long-courriers ?

Nos vols long-courriers sont assurés par des Airbus A340-300. Pour obtenir plus d’informations sur notre flotte et consulter nos plans de cabine, cliquez sur le lien ci-dessous :

Flotte

Quel type d’appareil effectue les vols court-courriers ?

Nos vols court et moyen-courriers sont assurés par des Airbus A320. Pour obtenir plus d’informations sur notre flotte et consulter nos plans de cabine, cliquez sur le lien ci-dessous :

Flotte

Où puis-je consulter les horaires des vols Edelweiss ?

Nous desservons plus de 90 destinations de vacances dans le monde. La fréquence des vols varie en fonction de la destination et de la saison. Pour consulter toutes nos correspondances jusqu’à 360 jours avant le départ, cliquez sur le lien ci-dessous :

Horaires

Quelles destinations sont desservies par Edelweiss ?

Edelweiss dessert plus de 90 destinations de vacances dans plus de 30 pays aux quatre coins du monde. Pour obtenir un aperçu des destinations de nos vols, cliquez sur le lien ci-dessous :

Destination

Quels appareils Edelweiss sont équipés de systèmes individuels de divertissement à bord ?

À bord de nos avions long-courriers, les sièges de toutes les classes de vol sont équipés d’écrans individuels et d’un système de divertissement. Si vous voyagez sur un vol court ou moyen-courrier, vous avez la possibilité de connecter votre propre appareil (smartphone, tablette ou ordinateur portable) au serveur de la carte. Cela vous permettra de bénéficier gratuitement du programme de divertissement.  Pour obtenir plus d’informations et consulter le guide de référence rapide en sept étapes, cliquez sur le lien ci-dessous :

Système de divertissement sans fil 

Le wifi est-il disponible à bord des appareils Edelweiss ?

Nous ne proposons pas d’accès Internet à bord pour le moment.