Politique en matière de cookies
Edelweiss Air utilise ce que l’on appelle des cookies de navigateur (désignés ci-après « Cookies ») sur son site Web (désigné ci-après le « Site Web ») pour obtenir des informations qui peuvent nous aider à améliorer les informations et les services mis à disposition via le Site Web. La Politique en matière de cookies vous fournit des informations sur l’utilisation des Cookies sur le Site Web.
En quoi consistent les cookies ?
Les cookies (ou témoins de navigation) sont de simples fichiers textes stockés dans un répertoire, conçu à cet effet, du navigateur web de l’internaute. Les cookies permettent, par exemple, que le texte que vous avez saisi dans les champs d’un formulaire sur le Site Web soit enregistré pour vous éviter d’avoir à saisir à nouveau les mêmes informations lors d’une prochaine visite ou lors de l’utilisation d’une autre fonctionnalité du Site Web.
Paramétrage des cookies
Vous pouvez décider d’accepter/refuser le placement de Cookies par le serveur de notre Site Web sur votre ordinateur. Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur à tout moment pour empêcher le placement de Cookies. Vous pouvez également décider d’être averti par un message à chaque fois que vous acceptez des Cookies ou de paramétrer votre navigateur de façon à accepter uniquement les Cookies de certains sites Web. Vous pouvez aussi effacer à tout moment tout Cookie préalablement enregistré. Nous attirons votre attention sur le fait que votre refus de cookies sur le Site Web peut limiter voire bloquer l’accès à certaines fonctionnalités du Site Web. Par conséquent, pour faciliter la navigation sur le Site Web, nous vous recommandons de configurer votre navigateur afin qu’il accepte tous les Cookies.
Cookies d’analyse et de performance
Nous utilisons des Cookies d’analyse et de performance pour analyser l’utilisation du Site Web en général, et pour déterminer comment améliorer notre offre. Les Cookies d’analyse et de performance permettent de recueillir un certain nombre d’informations. Les informations collectées au cours de ce processus (par exemple, votre adresse IP ou type de navigateur) peuvent être transmises sur un serveur du service d’analyse du Site Web en Allemagne ou à l’étranger, après avoir été anonymisées, à des fins de stockage et de traitement. Vous pouvez configurer les paramètres correspondants de votre navigateur, ou installer un cookie de désactivation du service d’analyse en question pour empêcher le placement de Cookies sur votre ordinateur et la collecte des données.
Réseaux d’outils de marketing publicitaire
Edelweiss Air utilise des outils de marketing publicitaire au niveau international, tels que la régie DoubleClick, pour gérer sa stratégie de marketing en ligne (pour proposer des bannières publicitaires ou programmes d’affiliation, par exemple). Ces réseaux utilisent des Cookies comme un axe de stratégie essentiel pour identifier les besoins des clients. Vous pouvez installer un cookie de désactivation pour empêcher de tels réseaux d’installer des Cookies sur votre ordinateur et collecter des données.
| Nom de l’outil | Finalité | Nom/type/durée de vie | Fournisseur/siège social/politique de confidentialité |
|---|---|---|---|
| Realperson Chat Suite, chat | Ce cookie attribue une session de navigateur à un numéro d’identification individuel et anonyme pour contrôler les conseils en ligne. Durée de vie : Sera supprimé dès que le navigateur sera fermé. | REALPERSON_SESSION Cookie HTTP Session | optimise-it GmbH, Kehrwieder 9 — 20457 Hambourg, Allemagne optimise-it Datenschutz –– Ce lien mène vers un site web externe qui peut ne pas être accessible à tous (allemand) |
| BIG-IP DNS, Serveur répartiteur de charge | Ce cookie est utilisé pour la répartition du trafic sur le site Web entre plusieurs serveurs afin d’optimiser les temps de réponse. | BIGipServer~ Edelweiss~ www-pool, BIGipServer~ Edelweiss~ booking-pool Cookie HTTP Session | F5, Inc., Corporate HQ, 801 5th Ave, Seattle, WA 98104, États-Unis N/A |
| BIG-IP DNS, Serveur répartiteur de charge | Ce cookie est utilisé pour la répartition du trafic sur le site Web entre plusieurs serveurs afin d’optimiser les temps de réponse. | TS01****** Cookie HTTP Session | F5, Inc., Corporate HQ, 801 5th Ave, Seattle, WA 98104, États-Unis N/A |
| ASP.NET, Framework d’application Web | Cookie de session de plateforme à usage général, utilisé par les sites créés avec des technologies basées sur Miscrosoft .NET. Généralement utilisé pour maintenir une session utilisateur anonymisée par le serveur. | ASP.NET_SessionId Cookie HTTP Session | Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis N/A |
| CookieFirst, Gestionnaire du consentement aux cookies | Ce cookie contient votre identifiant unique afin que CookieFirst puisse identifier les visiteurs uniques de ce site Web. | cookiefirst-id Cookie HTTP 1 an | Digital Data Solutions B.V., Plantage Middenlaan 42a, 1018DH Amsterdam, Pays-Bas Accord de traitement des données –– Ce lien mène vers un site web externe qui peut ne pas être accessible à tous Mentions légales –– Ce lien mène vers un site web externe qui peut ne pas être accessible à tous (anglais) |
| CookieFirst, Gestionnaire du consentement aux cookies | Ce cookie enregistre vos préférences en matière de cookies pour ce site Web. Vous pouvez les modifier ou retirer votre consentement facilement. | cookiefirst-consent Cookie HTTP 1 an | Digital Data Solutions B.V., Plantage Middenlaan 42a, 1018DH Amsterdam, Pays-Bas Accord de traitement des données –– Ce lien mène vers un site web externe qui peut ne pas être accessible à tous Mentions légales –– Ce lien mène vers un site web externe qui peut ne pas être accessible à tous (anglais) |
| CookieFirst, Gestionnaire du consentement aux cookies | Ce cookie est placé par CookieFirst et permet la synchronisation des préférences en matière de cookies sur tous les domaines connectés à une entreprise. | cf-bulk-consent-1317a3b9-fbcb-431b-bf89-e1bc28d661e2 Cookie HTTP 1 an | Digital Data Solutions B.V., Plantage Middenlaan 42a, 1018DH Amsterdam, Pays-Bas Accord de traitement des données –– Ce lien mène vers un site web externe qui peut ne pas être accessible à tous Mentions légales –– Ce lien mène vers un site web externe qui peut ne pas être accessible à tous (anglais) |
| Google reCAPTCHA v3 | Ce cookie est utilisé pour distinguer les humains des robots. Il est utile pour le site Web, afin d’établir des rapports sur son utilisation. | _GRECAPTCHA Cookie HTTP 6 mois | Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande Politique de confidentialité de Google –– Ce lien mène vers un site web externe qui peut ne pas être accessible à tous |
| Google reCAPTCHA v3 | Ce cookie est utilisé pour distinguer les humains des robots. Il est utile pour le site Web, afin d’établir des rapports sur son utilisation. | _grecaptcha, rc::a, rc::b, rc::c Stockage local HTML Persistant | Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande Politique de confidentialité de Google –– Ce lien mène vers un site web externe qui peut ne pas être accessible à tous |
| booking.flyedelweiss.com | Utilisé pour enregistrer la langue par défaut de l’utilisateur sur le portail. | LOCALIZE_DEFAULT_LANGUAGE Stockage local HTML Persistant | |
| AEM | Ce cookie est utilisé pour naviguer dans l’application. | affinité Cookie HTTP Session | |
| Gestionnaire de balises Google (script) | Google Tag Manager est un système de gestion de balises qui sert à mettre en œuvre des scripts et des pixels-espions sur les sites Web et les applications. Nous utilisons ce script de Google pour optimiser nos pages de destination. | N/A | Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande Politique de confidentialité de Google –– Ce lien mène vers un site web externe qui peut ne pas être accessible à tous |
| Nom de l’outil | Finalité | Nom du cookie/durée de vie | Fournisseur/siège social/politique de confidentialité |
|---|---|---|---|
| Google Analytics | Placé par Google Analytics pour contrôler le taux de requêtes. | _gat_*****
| Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande Politique de confidentialité de Google –– Ce lien mène vers un site web externe qui peut ne pas être accessible à tous |
| Google Analytics | Enregistre un identifiant unique pour un visiteur du site Web, il suit la navigation du visiteur sur le site Web. Les données sont utilisées à des fins statistiques. | _gid _ga 2 ans | Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande Politique de confidentialité de Google –– Ce lien mène vers un site web externe qui peut ne pas être accessible à tous |
| Google Analytics | Utilisé pour freiner le taux de requêtes, si Google Analytics est déployé via Google Tag Manager. | _dc_gtm_UA-XXXXXXX-XX 1 minute | Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande Politique de confidentialité de Google –– Ce lien mène vers un site web externe qui peut ne pas être accessible à tous |