Heimat
Verantwortung für unsere Heimat
Edelweiss ist die führende Schweizer Ferienfluggesellschaft mit Firmensitz in Zürich. Wir übernehmen in unserem Heimatland Verantwortung, stärken die Schweizer Wirtschaft und fördern den Tourismus.
Wir fliegen weltweit über 80 Traumziele in über 30 Ländern an. Die Aviatik ist in der Schweiz ein wichtiger Arbeitsmarktfaktor. In der Schweiz stehen rund 190’000 Arbeitsplätze in einem Zusammenhang mit der Aviatik.
Um Werte für alle Anspruchsgruppen zu schaffen, müssen wir dauerhaft profitabel wirtschaften. Nur so können wir Geld in neue und effizientere Flugzeuge investieren, was wiederum die Anbindung an die schönsten Ferienziele der Welt garantiert.
Mit Produkten aus der Schweiz betonen wir unsere Wurzeln. Wir suchen in allen Bereichen nach geeigneten lokalen Partnern, denen wir vertrauen können. Denn wir sind überzeugt, dass Vertrauen Qualität schafft.
Tourismusförderung in der Schweiz
Als Schweizer Fluggesellschaft setzen wir uns dafür ein, Touristen aus aller Welt für unser Land zu begeistern. Das Edelweiss ist ein Symbol für unsere Heimat. Wir tragen diese schöne Alpenblume mit Stolz in unserem Namen und Logo. Seit 2016 taufen wir unsere Flugzeuge nach Regionen, in denen die Edelweiss-Blume wächst. Als Zeichen unserer Partnerschaft thronen hölzerne Edelweiss Bänkli in der Form eines Flugzeugsitzes an den schönsten Aussichtspunkten der Schweiz.
Unsere Kunden
Wir leben Werte, die Menschen weltweit an der Schweiz schätzen und repräsentieren unsere Heimat mit Stolz und Freude. Ob und wie uns dies gelingt, ermitteln wir mit dem sogenannten Net Promoter Score (NPS). Der NPS ist eine Kennzahl, die Auskunft gibt über die Zufriedenheit, Treue und Bindung unserer Gäste. Mit ihr messen wir die Weiterempfehlungsbereitschaft. Der NPS ist die führende Kennzahl der Kundenzufriedenheit der Airlines der Lufthansa Group. Wir sind stolz auf unsere vielen Gäste, welche uns weiterempfehlen und arbeiten permanent daran, jedes Kundenfeedback mit den jeweiligen Fachabteilungen zu besprechen und die Bereiche in ihrer Arbeit zu bestärken oder Verbesserungsmassnahmen einzuleiten.